FAQ
VIVANT製品に関連する質問を掲載しています。もし、解決されない場合は、弊社にお問い合わせください。担当者が迅速に対応いたします！
折りたたみ可能なコンテンツ
バッテリーはどのくらい持つのでしょうか？
バッテリーの持続時間は、設定温度によって2.5～4時間です。設定温度が8℃の場合、バッテリーは2.5時間、15℃の場合は4時間持続します。
温度調節をうまく機能させるには、どうしたらいいでしょうか？
当社のチラーは、ワインを飲むのに適した温度を保つことに特化して設計されていますので、常温や高温になる環境よりも、ワインセラーや冷蔵庫から取り出した状態のワインでご使用いただくことをおすすめします。屋外で使用する場合は、直射日光が当たらないように、必ず日陰に置いてください。
なぜ温度が希望の設定に達しないのですか？
室温、ボトルの直径、ワインの初期温度などが関係しています。これらの条件が理想的でない場合、希望の温度に達するまでに長い時間（最大8時間まで）かかることがあります。
バッテリーが切れた場合、どうすればいいですか？
充電器を使って充電するか、バックアップとして追加バッテリーの購入をご検討ください。
市販の他のワイン・チラーに比べ、価格が高いのはなぜですか？
当社のチラーは、競合他社とは 一線を画すいくつかの高度な機能を備えています。
安全認証を取得した強力なバッテリー（7×＞携帯電話）、温度検知システム、高度なマイクロチップ制御、二重の効果的な冷却メカニズムなど、さまざまな機能を備えています。これらの機能により、ワインの温度を正確に保つことができる、完全なポータブルクーラーが誕生しました。お客様のワインに、これ以上ない価値を提供します。